Política de privacidad del sitio web
Última actualización: julio de 2026
Esta política regula los datos personales recogidos a través de este sitio web. Si se inicia una relación terapéutica, el tratamiento de los datos asistenciales y de salud se regirá por la información y el consentimiento que se te faciliten específicamente como paciente; esta política no pretende regular de forma exhaustiva ese tratamiento clínico posterior.
1. Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio web es Katia Rosenbaum, Psicóloga General Sanitaria, colegiada número 33475 en el Col·legi Oficial de Psicologia de Catalunya (COPC). Es también Licenciada en Psicología en Argentina, con especialización en Psicología Clínica.
Correo de contacto para asuntos de privacidad: hola@katiarosenbaum.com
2. Qué datos recogemos y a través de qué
| Vía | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Formulario «Solicitar sesión» | Nombre, país, email y, opcionalmente, el mensaje o motivo que decidas incluir. | Responder a tu solicitud y coordinar tu primera sesión. |
| Cuestionario de autoevaluación | Nombre, email y el resultado orientativo (uno de cuatro) que se genera. | Enviarte tu resultado y la serie de correos asociada, si lo solicitas. |
| Navegación | Datos técnicos y de uso mediante analítica y cookies (solo si aceptas las cookies no necesarias). | Entender el uso del sitio y mejorarlo. |
3. El formulario de contacto e información de salud
El formulario de contacto no está destinado a recoger información clínica ni documentación sanitaria. Te recomendamos no incluir en él diagnósticos, informes médicos, antecedentes u otros datos sensibles.
Si de forma voluntaria o incidental incluyes información relativa a tu salud, se utilizará únicamente para responder a tu solicitud y determinar el canal adecuado para continuar el contacto. Los mensajes iniciales recibidos mediante el formulario se eliminarán de los canales utilizados para gestionar la solicitud dentro del plazo de conservación indicado más abajo, salvo que exista una obligación legal que justifique conservarlos.
Si se inicia una relación profesional, únicamente la información necesaria podrá trasladarse al entorno destinado a la prestación del servicio, cuyo tratamiento se regulará de forma separada.
4. El cuestionario de autoevaluación
El sitio ofrece una autoevaluación orientativa. Es importante que tengas en cuenta que:
- Es una herramienta orientativa de reflexión personal.
- No es una prueba psicológica validada ni realiza un diagnóstico.
- No sustituye una evaluación profesional.
- A partir de tus respuestas en una escala tipo Likert, asigna automáticamente uno de cuatro resultados generales.
- El resultado se utiliza únicamente para personalizar el contenido que te enviamos.
- No se utiliza para decidir tu acceso a psicoterapia, determinar un tratamiento ni adoptar decisiones que produzcan efectos sobre ti.
5. La serie de correos (MailerLite)
Al solicitar tu resultado, aceptas recibir a través de MailerLite el resultado de tu autoevaluación y una serie asociada de cuatro correos en total. Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada mensaje.
Esta finalidad es distinta de la gestión de las solicitudes de sesión, y no implica el envío de una newsletter general ni de otras campañas.
El consentimiento se recoge mediante una casilla no premarcada, con un texto similar a: «Acepto recibir mi resultado y correos electrónicos de acompañamiento. Puedo darme de baja cuando quiera.»
6. Base jurídica del tratamiento
- Medidas precontractuales: para responder y gestionar tus solicitudes de sesión.
- Consentimiento: para enviarte el resultado de la autoevaluación y la serie de cuatro correos asociada.
- Consentimiento: para instalar y utilizar cookies analíticas no necesarias.
7. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos ni cedemos tus datos. Para prestar el servicio nos apoyamos en:
- Formspree — recibir y gestionar el formulario de contacto.
- MailerLite — enviar el resultado de la autoevaluación y la serie automatizada de cuatro correos.
- Google Analytics — analítica de uso del sitio, únicamente si se activa tras tu consentimiento para cookies.
- SERED — alojamiento y funcionamiento técnico del sitio web.
Algunos de estos proveedores pueden realizar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponda, esas transferencias se ampararán en las garantías exigidas por el RGPD.
8. Plazo de conservación
Los datos y mensajes recibidos mediante el formulario de contacto se conservarán durante un máximo de 60 días desde la última comunicación. Transcurrido ese plazo se eliminarán de los canales utilizados para gestionar la solicitud, salvo que la relación profesional haya comenzado o exista una obligación legal que justifique su conservación.
Si comienza la relación profesional, solo se conservarán o trasladarán los datos necesarios, bajo las condiciones de privacidad aplicables a esa relación. Los datos asociados a la serie de correos se conservan mientras no retires tu consentimiento.
9. Cookies
Este sitio utiliza cookies con el siguiente criterio:
- Las cookies técnicas necesarias pueden utilizarse sin tu consentimiento.
- Las cookies analíticas no necesarias solo se instalarán después de que las aceptes.
- Podrás aceptar, rechazar o configurar las cookies mediante el panel correspondiente.
- Podrás retirar o modificar tu consentimiento en cualquier momento.
10. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@katiarosenbaum.com. Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
11. Urgencias
12. Confidencialidad terapéutica
La relación terapéutica está protegida por el secreto profesional y la normativa deontológica aplicable. Los datos asistenciales no se regulan de forma exhaustiva en esta política web. Antes o al comenzar la relación terapéutica se te facilitará la información correspondiente sobre el tratamiento de esos datos.
13. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.